أســئـلة تـــهــمــــــك
1. ماذا لو هناك اشياء ثمينة وخاصة داخل شقتي ولا أرغب ان يراها فريق ترك آي عند زياراتهم التفقدية؟
في حالة وجود اشياء ثمينة أو خاصة فيتم الإتفاق مع العميل على وضعها داخل احدى الغرف في الشقة وإغلاقها بإحكام اثناء غياب العميل ولا يتم تسليم مفتاح هذة الغرفة لنا. وسيتم تشميع باب الغرفة للتأكد من عدم فتحها اثناء زياراتنا التفقدية. وتستثنى هذة الغرفة من الزيارات التفقدية.
2. هل استطيع الاستغناء عن بعض الخدمات والإبقاء على بعضها؟
نعم . يستطيع العميل تحديد بعض الخدمات المرغوبة والإستغناء عن البعض وسيتم حساب قيمة الخدمة فمثلا يستطيع العميل الإستغناء عن خدمة التنظيف و الإبقاء على الزيارات التفقدية و العكس.
3. ماذا لو اعطيت مفتاح شقتي لأهلي أو اصدقائي للسكن لفترة محدودة؟
خدماتنا هي للمحافظة على شقق العملاء اثناء غيابهم فإن تواجد اشخاص من ذوي العميل داخل الشقة اثناء زياراتنا الدورية فإننا نوقف الزيارات لحد خلو الشقة من الساكنين و نقوم بالتأكد من عميلنا ان شقته يسكنها اناس بموافقته و معرفته و نقوم بالزيارة للشقة في موعدها المحدد.
4. ماذا إن لم ارغب ان تكشف كاميرات المراقبة خصوصياتي في شقتي أو مواعيد وصولي للشقة؟
نتفهم اهمية خصوصية العميل في منزله لذا نقوم بتركيب الكاميرات بطريقة يستطيع العميل ازالتها وايقافها عن العمل عند عودته لشقته وكما ان تسجيلات الكاميرات تتم داخل الشقة فقط و لانقوم بمتابعة الكاميرات من الانترنت. تعمل كاميرات المراقبة فقط عندما يغادر العميل شقته ويعود الى وطنه فيبلغنا بهذا ونقوم نحن بإعادة تشغيل الكاميرات عند أول زيارة تفقدية بعد مغادرة العميل.
5. شقتي في مجمع سكني آمن. لا أحتاج الزيارات التفقدية
زياراتنا التفقدية لداخل الشقة وفحص كل جزء منها دوريا يحافظ عليها من الداخل و ليس من الخارج فقط. الخدمات الامنية للمجمعات السكنية تتمثل في تأمين الشقق و الساكنين فقط وليس ماقد يطرأ على الشقق من الداخل. زياراتنا تجنبك تفاقم مشاكل كبيرة قد تحصل لشقتك مثل تسرب المياة أو تلف الاثاث أو تراكم الاوساخ والروائح داخل الشقة بسبب الرطوبة أو تكاثر الحشرات والطيور والكثير من المشكلات التي قد تواجهها في مسكنك.