top of page

زيـارات تفقـدية دوريـــة للشقـق

بالتأكيد ترك الشقق والمنازل لفترات طويلة مغلقة في تركيا  دون وجود احد يقوم بزيارة وتفقد الشقة يعرض الشقة للكثير من المشاكل والمخاطر. هناك الكثير من المشكلات التي قد تتجنبها في حالة تواجد من يقوم بتفحص الشقة من الداخل والخارج دوريا و التأكد من انه لايوجد اي مخاطر قد تطرأ من معتدين خارجيين أو من تقلبات الطقس أو حوادث تسرب الماء والغاز أو الحريق لا سمح الله. يقوم فريق عملنا في تركيا بزيارات دورية منتظمة الى الشقق و المنازل لعملائنا الكرام وتفحصها فحصا دقيقا بحثا عن أي مشكلات أو محاولات دخول للشقة من الخارج وابلاغ العميل الكريم بذلك. .

يزور فريق العمل الشقق مرة كل شهر طوال العام ويتم تفقد الشقة داخليا وخالرجيا حيث من ضمن مانقوم به خلال الزيارة الآتي :

  • تفقد ابواب ونوافذ الشقة وبالذات الخارجية والتأكد انه لم تكن هناك محاولات كسر للباب أو الدخول للشقة.

  • تفقد الغرف والصالات في الشقة والبحث عن اي تسرب ماء أو غاز أو تسلل حيوانات أو طيور للداخل أو مشكلات اخرى.

  • تفقد الحمامات والمطبخ من اي تسريبات أو روائح كريهة أو مشكلات كهربائية.

  • تفقد اثاث الشقة والتأكد من سلامتها.

  • تفقد الزجاج لنوافذ الشقة بحثا عن كسور قد تسببها تساقط البرد أو الحيوانات أو اي ظروف اخرى.

  • تفقد محابس المياة و مفاتيح الكهرباء والتأكد انه لايوجد مياه متسربة أو كهرباء تعمل بعد ترك صاحب الشقة لها بعد سفره.

  • تفقد الشقة من تسريبات مياة الأمطار من السقف أو النوافذ أو ابواب البلكونات الى داخل الشقة.

  • تفقد النباتات الداخلية في الشقة وسقيها.

  • فتح جميع ابواب و نوافذ الشقة لفترة ليتم تهوية الشقة من الرطوبة و الروائح الكريهة.

  • تشغيل السيفون في الحمامات و صنابير المياة في المطبخ ليتم طرد اي تراكمات كريهة.

  • تفقد وحدات التكييف الخارجية والتأكد من سلامتها من اي تلف بسبب سقوط البرد في الشتاء.

  • طرد الطيور واعشاشها من محيط النوافذ والبلكونات.

  • فحص الشقة و التأكد من عدم دخول الحشرات أو القوارض أو حيوانات اليها.

  • تغطية الاثاث الذي قد يتعرض للتلف بغطاء بلاستيكي لحمايته.

  • النقاش مع الجيران أو الشركة المالكة للمبنى عن متطلبات و مستحقات شقة عميلنا من عائدات أو اشتراكات او متطلبات.

  • جمع البريد الواصل بأسم عميلنا ووضعه داخل الشقة مع ابلاغ العميل بالبريد الواصل الى شقته.

  • تصوير الشقة وجميع اجزائها في كل زيارة وحفظ الصور في تقارير مصور ترسل الى عملائنا.

يحرص فريق عمل ترك آي ان يقوم بمقام صاحب الشقة اثناء الزيارات الدورية حيث اننا نحرص ان تكون ممتلكات عملائنا سليمة كما تركوها قبل مغادرتهم الشقة في تركيا. زيارتنا الدورية للشقة تكون فقط عند عدم تواجد مالك الشقة فيها أو اي احد من الاصدقاء أو الأقرباء له داخل الشقة وبوجود اشخاص يقنطون في الشقة يعود فريق العمل عن الزيارة ويبلغ عيلنا الكريم ان الزيارة لم تتم بسبب تواجد ساكنين فيها.​

مــاذا نعـــمل في زيــاراتــنا التفقــديـــة؟

تـقارير الزيــارات الدوريـــــة  

​بعد كل زيارة نقوم بها الى شقة العميل نقوم برفع تقرير مصور عن نتيجة الزيارة والتي تكون موثقة بصور واحيانا فيديو مصور والتي من خلالها نوضح لمالك الشقة ماتم فحصة أو ماتم رصدة في الشقة. يتم حفظ التقرير المصور لكل زيارة بتاريخها ووضعه في حساب عميلنا في موقعنا الألكتروني والذي يستطيع من خلالة متابعة تقارير كل الزيارات التي قمنا بها لشقته بتواريخ منفصلة.​

يوضح الشكل التالي الخطوات التي تتم في الزيارات وطريقة ابلاغ العميل وحفظ نتائج كل زيارة في حساب كل عميل في موقعنا الألكتروني و كذلك برامج الهواتف الذكية :

يذهب فريق العمل الى الشقة ويقوم بفحصها وتصوير حالة الشقة من الداخل.

يقوم فريق العمل بكتابة التقرير الكامل ودمج الصور التي اخذت اثناء الزيارة

يتم رفع التقرير المصور الى حساب عميلنا الخاص في موقعنا الإلكتروني بالتواريخ المختلفة لكي يتابع العميل كل الزيارات من الموقع أو هاتفه الذكي

اذا اكتشف فريق العمل مشكلة طارئة مثل تسرب مياة أو محاولة كسر الأبواب أو تكسر النوافذ أو اي مشكلة تتطلب استجابة فيتم تصوير التفاصيل

يتم الاتصال فورا بعميلنا الكريم وإبلاغه بالصور بما تم اكتشافه في شقته والترتيب للخطوات التالية سواء للصيانة أو لأبلاغ الجهات المعنية التركية.

bottom of page